「トライアローグ展」および「コレクション展」の日時指定予約チケットのキャンセル（払い戻し）について（2021年1月13日現在）

緊急事態宣言期間（2021年1月8日［金］～2月7日［日］）の日時指定予約をされたお客様が、キャンセルを希望される場合は払い戻しを承ります。
キャンセル（払い戻し）方法は、購入方法により異なります。
※ご予約日時の変更はできません。
※正規販売ルート以外で購入されたチケットに関するトラブルの対応、責任は横浜美術館は一切負いません。

ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

【払い戻し対応期日】
2021年2月8日（月）までにご申請ください。
※上記期日を過ぎるとキャンセル（払い戻し）ができません。ご注意ください。
※すでにご観覧されたお客様は対象外です。

【キャンセル（払い戻し）方法】
１.オンライン（イーティックスデータファーム）でご購入されたお客様
下記をご参照ください。
払戻し受付のご案内

２.横浜美術館券売所にてご購入されたお客様
下記にお電話ください。
横浜美術館（代表） 045-221-0300（10時～18時／木曜休館）

[ご予約済の観覧無料のお客様]
キャンセルのご連絡・お手続きは不要です。